Sie möchten Ihre Sendung an uns zurückschicken? Am einfachsten geht das mit der Originalverpackung.
Aktuelle Information
Derzeit verzögert sich das Auspacken der Retouren bei uns ein wenig. Deshalb dauern auch die Gutschriften und Rückbuchungen etwas länger.
Wir bitten Sie um Verständnis und danken für Ihre Geduld!
Kein Retouren-Etikett zur Hand?
Einfach hier ausdrucken. Geben Sie im nachfolgenden Eingabefeld einfach Ihre Auftragsnummer ein und klicken Sie auf Abschicken.
Hinweise für Ihre Retoure
Mit dem von uns bereitgestellten Retouren-Etikett ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Achtung! Folgende Produkte werden auftragsbezogen produziert und sind somit vom Umtausch ausgeschlossen: Möbel, Polster, Teppiche, Turngeräte, Außenspielgeräte.
Achtung! Im Set gekaufte Artikel können nicht einzeln je Set-Bestandteil, sondern nur als vollständiges Set retourniert werden.
Bitte beachten Sie: Das Retouren-Etikett ist nur für Rücksendungen an die Habermaass GmbH & Co. KG in Bad Rodach gültig.
Die maximale Paketgröße beträgt 60 x 60 x 120 cm, das Maximalgewicht 30 kg.
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrer Retoure den Retourenschein mit ausgefüllten Retourengründen bei.
Kleben Sie das Retouren-Etikett gut sichtbar auf das Paket, bevor sie es versenden.
Bewahren Sie bitte den Einlieferungsbeleg auf. Er dient als Nachweis, falls das Paket unterwegs verloren geht.
Haben Sie den Retouren-Aufkleber nicht mehr zur Hand?
Dann können Sie sich ganz einfach Ihr persönliches Retouren-Etikett ausdrucken. Wir übernehmen damit die Rücksendekosten.
Nur für Retouren aus Österreich!
So einfach geht's
Klicken Sie auf einen der beiden Buttons, um Ihr gewünschtes Retouren-Etikett zu drucken. In einem neuen Fenster öffnen sich die Retouren-Formulare. Geben Sie dort bitte Ihre Daten ein. Sie erhalten eine Mail mit einem Link zum Retouren-Etikett oder können dieses direkt aus dem Browser drucken
Mit dem ausgedruckten Retouren-Etikett verfahren Sie wie oben beschrieben.
Die Hinweise auf dieser Seite dienen lediglich zur schnelleren Abwicklung von Retouren. Ihre Einhaltung ist keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufs. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB und in der Widerrufsbelehrung.
Eine Paketannahmestelle in Ihrer Nähe finden Sie unter: https://www.post.at/sf/standortfinder .